Прейскурант возмещения ущерба

Гостиница «СВ Лофт»

Утверждён: «01» июня 2025 г.

ИП Часова А.А.

Настоящий прейскурант является неотъемлемой частью Правил проживания и Договора-оферты на оказание гостиничных услуг в Гостинице «СВ Лофт».

Гость считается ознакомленным с прейскурантом с момента бронирования (п. 2.2.2 Договора).

Все суммы указаны в рублях РФ и включают стоимость имущества и работ по замене/восстановлению.

1. Постельное бельё и полотенца:

• Постельное бельё - Пятно, не выводимое стиркой - 1 000 рублей (Повреждение)
• Постельное бельё - Разрыв, порез - 2 500 рублей (Повреждение)
• Постельное бельё - Комплект (утрата) - 7 000 рублей (Утрата)
• Наматрасник - Несмываемое пятно - 1 500 рублей (Повреждение)
• Наматрасник - Утрата / разрыв - 3 000 рублей (Утрата)
• Полотенце - Несмываемое пятно - 1 500 рублей (Повреждение)
• Полотенце - Утрата / разрыв - 3 000 рублей (Утрата)

2. Мебель и интерьер:

• Кровать - Царапина на раме / изголовье - 5 000 рублей (Повреждение)
• Кровать - Сломанная ламель / основание - 15 000 рублей (Повреждение)
• Матрас - Несмываемое пятно - 10 000 рублей (Повреждение)
• Матрас - Утрата / замена - 25 000 рублей (Утрата)
• Стул / кресло - Обивка: пятно, порез - 5 000 рублей (Повреждение)
• Стул / кресло - Поломка конструкции - 10 000 рублей (Повреждение)
• Стол - Царапина, ожог - 2 500 рублей (Повреждение)
• Шкаф - Сколы, царапины - 10 000 рублей (Повреждение)
• Шкаф - Поломка петель / полок - 25 000 рублей (Повреждение)
• Зеркало - Скол, трещина - 10 000 рублей (Повреждение)
• Зеркало - Полная замена - 18 000 рублей (Утрата)

3. Техника и электроника:

• Телевизор - Царапина экрана - 20 000 рублей (Повреждение)
• Телевизор - Разбитый экран / замена - 55 000 рублей (Утрата)
• Пульт ДУ - Утрата - 1 500 рублей (Утрата)
• Чайник - Повреждение - 2 500 рублей (Повреждение)
• Чайник - Утрата - 3 500 рублей (Утрата)
• Фен - Утрата / поломка - 2 000 рублей (Утрата)
• Кофемашина - Повреждение - 5 000 рублей (Повреждение)
• Кофемашина - Утрата - 15 000 рублей (Утрата)

4. Сантехника и ванная комната:

• Унитаз - Скол, трещина - 24 000 рублей (Повреждение)
• Раковина - Скол, трещина - 18 000 рублей (Повреждение)
• Душевая кабина - Стекло: трещина / замена - 25 000 рублей (Повреждение)
• Смеситель - Повреждение / замена - 12 000 рублей (Повреждение)
• Плитка - Скол (1 шт.) - 2 500 рублей (Повреждение)

5. Стены, пол, потолок:

• Покраска - Пятно: локальная покраска (1 м²) - 3 500 рублей (Повреждение)
• Покраска - Перекраска в номере - 35 000 рублей (Значительный ущерб)
• Ламинат / паркет - Глубокая царапина (1 плашка) - 5 000 рублей (Повреждение)
• Дверь - Замок, петли: ремонт - 5 000 рублей (Повреждение)
• Дверь - Замена полотна - 75 000 рублей (Значительный ущерб)

6. Штрафные санкции:

• Курение / вейп - Штраф + спецобработка - 10 000 рублей (П. 6.10 Правил)
• Курение - Дополнительная уборка - 3 000 рублей (Фактические расходы)
• Посторонние лица - Незарегистрированный гость (за сутки) - 2 000 рублей (П. 8.6 Правил)
• Нарушение тишины - Вызов полиции / жалобы соседей - 3 000 рублей (П. 8.6 Правил)
• Животное без залога - Административный сбор - 3 000 рублей (П. 2.8 Правил)
• Поздний выезд - Без согласования (более 2 часов после 12:00) - Стоимость суток (П. 2.4 Правил)

Порядок применения:

1. Ущерб фиксируется Актом (п. 8.7 Правил проживания) с обязательной фото- и видеофиксацией.

2. Акт о выявленных нарушениях или ущербе направляется Заказчику в течение 24 часов с момента его составления на адрес электронной почты, указанный при бронировании. Дополнительно акт может быть направлен через мессенджеры (включая Telegram, WhatsApp), которые использовались для взаимодействия с Заказчиком. Акт, отправленный по указанным каналам связи, считается полученным Заказчиком с момента его отправки.

3. Заказчик вправе направить мотивированные возражения по акту в течение 5 рабочих дней с момента его получения. При отсутствии возражений в указанный срок акт считается принятым Заказчиком.

4. В случае сложного ущерба, когда расчёт превышает суммы, указанные в прейскуранте, итоговая стоимость определяется на основании независимой оценки. Расходы на проведение оценки возмещает виновная сторона.

5. Исполнитель вправе обновлять прейскурант. Актуальная версия всегда доступна на официальном сайте: sv-loft.ru.